Wanneer een persoon in nood verkeert, bel dan het noodnummer “112” of "101". Er wordt een keuzemenu aangeboden: voor dringende hulp van een ziekenwagen of brandweer druk 1 en voor dringende politiehulp druk 2. Je komt vervolgens terecht bij een operator die je hulpvraag zal behandelen.
Geef de nodige informatie aan een operator in de noodcentrale. Op basis daarvan bepaalt deze operator welke soort hulp je nodig hebt en stuurt hij een medisch team, de brandweer en/of de politie om je te komen helpen.
We raden je aan om voor dringende politiehulp rechtstreeks het noodnummer 101 te bellen. Dit vermijdt dat je door de noodcentrale 112 doorgeschakeld wordt naar de noodcentrale 101.
Dringende hulpverlening bij stormweer
Enkele principes:
-
Als het Koninklijk Meteorologisch Instituut van België (KMI) bij storm of wateroverlast code oranje of rood afkondigt, bel je het nummer 1722 als je de brandweer nodig hebt, maar er niemand (potentieel) in levensgevaar is.
-
Bel enkel naar 112 als er nood is aan redding of sprake is van een levensbedreigende situatie.
-
Indien je belt naar 112, wacht dan rustig op antwoord. Haak niet in, want daardoor kom je opnieuw aan het begin van de wachtlijst te staan.
Overzicht noodnummers
112 keuze 1 Dringende hulp Brandweer – Ziekenwagen (ook voor de Noodfax (168.69 KB) "pdf") |
|
101 keuze 2 Dringende hulp Politie |
|
1813 Zelfmoordlijn, bij levensmoeilijkheden, praten is de eerste stap |
|
116000 Child Focus Europees Centrum voor Vermiste en Seksueel Uitgebuite kinderen |
|
102 Kinder- en jongerentelefoon (elke dag behalve zon- en feestdagen van 16.00 – 22.00 u) |
|
Anonieme Alcoholisten Antigifcentrum |
03 239 14 15 070 245 245 |
Aids en SOA telefoon |
078 151 515 |
Anonieme Alcoholisten |
03 239 14 15 |
Brandwondencentrum Antwerpen |
03 217 71 11 |
Drugslijn |
078 151 020 (ma – vr 12u00 en 21u00 – za 15u00 en 21u00) |
Doc stop |
00800 2123 2123 |
AWEL (Kinder- en Jongerentelefoon) |
102 (gratis en anoniem nummer elke dag van 16u00 tot 22u00, behalve op zon- en feestdagen). Ga naar AWEL.be |
Kankerfoon |
0800 15 802 |
Vlaamse kankerfoon |
078 150 151 |
De Vlaamse Infolijn (gratis) |
1700 (elke werkdag tussen 9u00 en 19u00) |
Card Stop |
070 344 344 (bankkaart verloren of gestolen) |
Meldpunt geweld, misbruik en kindermishandeling |
1712 |
De Dopinglijn |
078 15 35 45 |
CO-foon |
0800 97 77 |
Diabetestelefoon |
0800 963 33 |
Trefpunt Zelfhulp (zelfhulpgroepen) |
016 23 65 07 |
Opvoedingstelefoon Vlaanderen |
070 222 330 |
Tabak Stop Lijn |
0800 111 00 |